La Revue des Ressources Humaines, Paris, novembre 1990
Par Nicole Côté
L’émergence du thème de la gestion de soi dans les entreprises coïncide avec les phénomènes inquiétants comme la démobilisation du personnel et l’épuisement professionnel.
On constate, en effet, que de nombreux cadres qui prêchent l’efficacité et la saine gestion des ressources humaines risquent de devenir des cordonniers mal chaussés s’ils n’apprennent pas à bien administrer leur vie. On prend conscience du même coup de la nécessité d’entretenir activement sa motivation si on veut être un motivateur pour les autres. Enfin, on se rend compte que pour demeurer productif à long terme, chaque individu doit absolument investir dans son développement personnel, et ce, quelle que soit sa position dans l’organisation.
La gestion de soi, c’est l’action de gérer sa propre personne, d’investir systématiquement dans son ressourcement, son développement, dans l’art d’organiser sa vie quotidienne.
CINQ BONNES RAISONS D’APPRENDRE À SE GÉRER
Il existe plusieurs motifs pour entreprendre une démarche de développement de gestion de sa personne.
1) La première raison de prendre soin de soi est qu’à long terme le succès professionnel est proportionnel à la réussite de la vie personnelle.
On sait que toute difficulté personnelle affecte la performance au travail comme tout problème professionnel finit par déteindre sur la vie privée. Le carriériste qui sacrifie sa famille ou sa vie amoureuse à sa promotion se retrouve bien souvent seul lorsqu’il parvient à ses fins. Privé de support affectif, il risque de mal vivre les pressions associées à un poste élevé. C’est alors la maladie ou la dégringolade.
De la même manière, le rond de cuir qui endort ses ambitions sous prétexte d’assurer la sécurité de ses proches en arrive à ne plus avoir rien d’intéressant à partager avec ceux qu’il aime.
À la longue, c’est l’ennui ou le regret qui le fait mourir.
2) En second lieu, l’efficacité du cerveau est directement proportionnelle à l’état général de la personne.
Tout athlète, artiste ou intellectuel de valeur reconnaît l’importance de se donner une discipline personnelle qui assure un équilibre physique, émotif et mental. Il en est de même pour tous ceux qui recherchent l’excellence dans quelque domaine que ce soit.
Actuellement, on remet en cause certaines coutumes qui veulent, par exemple, que plusieurs ententes patronales-syndicales se règlent tard le soir, dans la fumée et les vapeurs d’alcool, après des marathons de discussion interminables. Quand on pense que le cerveau est un ordinateur vivant dont la performance est liée à l’hygiène, au calme et à la discipline, il ne faut pas se surprendre de l’état pitoyable des relations sociales dans plusieurs secteurs de la société.
De plus en plus de gens en sont conscients et exigent d’être représentés par des personnes en forme qui ont une bonne capacité de concentration.
3) Troisièmement, pour survivre et se développer, il importe de bien se nourrir sur tous les plans : intellectuel, affectif, physique.
L’individu qui se réalise le mieux est celui qui veille à ce que ses besoins essentiels soient satisfaits de façon automatique par un ensemble d’habitudes saines et gratifiantes. Lorsque sa vie est en ordre, il peut se permettre d’être à l’affût de la nouveauté, et même de prendre de l’avance sur la majorité de ceux qui l’entourent. Enfin et surtout, celui qui administre bien sa vie personnelle dispose d’une réserve d’énergie vitale et a donc le réflexe et la force d’agir lorsque les occasions se présentent.
4) Quatrièmement, l’impact d’un individu dépend beaucoup de l’harmonie qui existe à l’intérieur de lui-même.
Lorsque sa tête, son cœur et ses « tripes » sont d’accord pour atteindre une cible, il a de très fortes chances de gagner. Par contre, celui qui est divisé, qui fonctionne à contrecoeur, par exemple, risque fort de ne jamais obtenir ce qu’il veut. « L’alignement » de tout système vivant est donc un prérequis de première importance. Pour réussir, il faut être bien dans sa peau.
Finalement, plus un système a de la vitalité, plus il devient productif pour son entreprise.
Investir dans son développement personnel, c’est investir dans l’entreprise dont on est une partie vivante. La gestion de soi permet à l’individu de bien exploiter la partie de l’organisation qu’il contrôle le mieux (sa propre personne) et d’avoir de plus en plus de rayonnement sur ceux qui l’entourent.
LES PRINCIPAUX ÉLÉMENTS D’UNE SAINE GESTION DE SOI
Le meilleur critère pour juger de la santé et de la croissance d’une personne est sa capacité de satisfaire ses besoins dans un environnement donné. Ainsi, pour arriver à vivre efficacement, harmonieusement et pleinement, l’individu doit disposer de deux appuis majeurs : le sien et celui de son environnement.
Il doit apprendre, d’une part, à se supporter lui-même :
– respirer;
– se tenir en forme;
– bien se positionner;
– être à l’écoute de lui-même;
– établir ses priorités et ses limites;
– utiliser son potentiel créateur;
– prendre soin de sa motivation.
D’autre part, il doit organiser son réseau de support interpersonnel et l’entretenir.
Pour ce faire, il lui faut apprendre à :
– bien lire son environnement;
– manifester clairement et habilement ses besoins;
– utiliser son intuition;
– devenir stratège et attirant pour les autres.
Dans ce processus d’apprentissage, la personne est considérée dans sa totalité et tous les domaines de sa vie sont considérés :
– sa vie professionnelle;
– sa vie affective;
– sa santé;
– sa vie sociale;
– son organisation matérielle;
– sa routine quotidienne;
– sa vie spirituelle.
Il ne s’agit toutefois pas d’aborder tous ces domaines de façon mécanique, mathématique ou séquentielle. Une expérience de plus de 15 ans en développement personnel et en gestion de soi nous a permis de constater que les individus abordent toujours leur processus de croissance à partir d’une préoccupation précise, d’un thème particulier. À partir du moment où ils avancent sur un point, ils avancent sur les autres. Tous les points d’entrée sont valables puisqu’ils mènent au cœur du problème de la personne.
C’est dire qu’il faut absolument une démarche globale et très souple qui laisse à l’individu le soin de déterminer ses premières cibles et de choisir « son » cheminement.
LES ÉTAPES DE L’APPRENTISSAGE DE LA GESTION DE SOI
L’essence d’une intervention en gestion de soi n’est pas de faire une psychoanalyse en profondeur ni de contrôler tous les détails de l’évolution de la personne. Il s’agit plutôt de fournir à l’individu une clé qui lui permettra de commencer à programmer les événements à sa façon plutôt que de les subir.
Pour reprendre le leadership de sa vie, il n’est pas nécessaire de tout jeter par terre ni de tout comprendre. Il suffit d’investir du temps, de l’énergie et de la bonne volonté et de se donner quelques lignes de conduite.
La façon de procéder la plus simple consiste à suivre les étapes suivantes :
1) Faire un bilan de sa vie actuelle.
Avant de déterminer ses objectifs de développement, il importe d’évaluer les zones de satisfaction et d’insatisfaction à tous les niveaux de sa vie : santé, sécurité, vie affective et sociale, estime de soi et considération, réalisation de soi et développement. Cette première étape du processus de mise au point est rapide, peu onéreuse et permet de déterminer concrètement ce qu’on veut conserver et modifier de sa vie actuelle.
2) Connaître son fonctionnement personnel.
La plupart des gens sont bien informés de ce qui se passe dans leur environnement mais se connaissent très peu eux-mêmes. Pour apprendre à bien se traiter, il importe de savoir concrètement ce qui nous motive, ce que l’on aime, ce qui facilite notre apprentissage et ce qui nous donne de l’énergie. La clé de la démarche de prise en charge est donc la connaissance précise de son style de fonctionnement personnel. Pour aider les gens à se situer, nous utilisons un système de référence multidimensionnel qui aide à déterminer le style motivationnel, le style décisionnel et le mode de communication à privilégier pour maximiser son charisme.
3) Se donner des habitudes de vie conformes à son style personnel.
Avec la description du style de fonctionnement, le spécialiste prescrit des devoirs à chaque individu.
4) Apprendre à se relaxer et à faire le vide.
Pour ce faire, il faut consacrer systématiquement du temps à son administration personnelle. Un minimum d’une heure par jour est nécessaire pour commencer. L’objectif de la relaxation est de préparer la personne à l’étape suivante.
5) Se construire un système de référence pour arriver à mieux lire son environnement humain.
Il s’agit là d’un cours « avancé » qui permet à la personne de mieux utiliser son cerveau droit en jouant avec des analogies et en érigeant ses intuitions en système.
En conclusion, il convient d’avertir les candidats à la gestion de soi d’une réalité importante : le développement personnel est un processus permanent. Plus la personne apprend à être efficace, moins elle accepte de ne pas l’être. Toutefois, après avoir vécu les cinq étapes précitées, elle devient capable d’autoapprentissage et n’a besoin que de points de repère sporadiques. Elle s’approprie son « programme » et devient autonome.
